반응형 교육기회확대1 공공기관 서비스 혁신!-1편 국민 편의성 증진을 위한 공공기관 서비스 대개혁 Ⅰ. 추진 배경 및 경과추진 배경:국민은 주거, 교통, 에너지, 연금, 의료, 교육 등 공공기관 서비스의 질적 향상과 양적 확대를 요구.공공기관은 인력 및 예산 부족 등의 이유로 서비스 개선에 소극적임.정부는 대국민 접점이 많은 기관을 중심으로 ‘대국민 체감형 서비스 개선방안’ 12건을 발표 (2024.2.2).정기적으로 체감형 서비스 개선 과제를 발굴하여 브랜드화 추진.하반기 과제 추진 경과:공공기관 및 국민제안 사항을 검토하여 개선 과제 도출.공공기관 스스로 서비스 개선 민원 및 언론 제기 사항을 토대로 수요 조사.‘서비스알리오’를 통해 국민제안 접수 및 공공기관과 협의하여 22건의 서비스 체감 과제 선정.자세히 알아보기 닫기" data-ke-type="html">HTML 삽입미리보기할 수 없는 소스.. 2024. 7. 30. 이전 1 다음 반응형
